Plus d’espace avec trois salles d’écoute et un nouveau site Internet.
La boutique Planète Haute Fidélité de Repentigny, à l’est de Montréal, a fêté ses cinq années d’existence le 21 novembre dernier et ainsi que le dévoilement de ses nouvelles salles et sa vitrine le 15 novembre. J’ai eu le plaisir et le privilège de rencontrer à nouveau son fondateur, Christian Vézina, afin de discuter de plusieurs changements qui ont été annoncés dans les dernières semaines.
Que de chemin parcouru depuis seulement un an ! Nous l’avions rencontré lors de son 4e anniversaire et le projet d’agrandissement n’était pas dans les cartons à ce moment-là. Planète Haute Fidélité a réussi à passer le test des cinq premières années haut la main et la boutique est en excellente santé tout comme son fondateur.
TED : Bonjour Christian,
Christian : Bonjour Yves.
TED : Quel est l’historique de ton projet d’agrandissement, comment cela s’est-il matérialisé ?
Christian : En fait, j’avais beaucoup de produits en démonstration pour l’espace que j’avais et la boutique était un peu à l’étroit. Si j’avais eu cette opportunité il y a deux ans – je l’aurais refusée. Mais maintenant, financièrement j’étais apte à le faire : willing and able (ndlr : désireux et capable) comme on dit en anglais.
J’étais triste de voir partir mon voisin du commerce à côté qui a eu beaucoup de difficulté pendant la pandémie. J’avais négocié un droit de premier refus dans mon bail et le propriétaire est venu m’en parler en mai dernier. Une fois qu’on s’est entendu sur le prix, j’en ai parlé avec ma conjointe, mon mentor et les planètes étaient alignées encore une fois. J’ai profité de la baisse d’achalandage de l’été pour faire l’aménagement du nouveau local. Le défi était d’avoir un espace plus épuré qui s’agence bien avec le local de départ. Ç’a été long avant d’avoir le permis de la ville afin d’ouvrir le mur et faire l’aménagement, mais une fois le permis obtenu – les travaux ont progressé très rapidement par la suite.
TED : Lorsque tu as fait ton annonce sur ta page Facebook, c’était tout nouveau ?
Christian : Oui, la semaine avant, il n’y avait pas du tout de projet. J’ai ramassé la balle au vol et je l’ai “repitché”. Ça passe ou ça casse ! On s’est entendu sur un bail de 5 ans. J’ai un voisin au-dessus qui est thérapeute en médecine sportive et je ne voulais pas le déranger. La ventilation est commune et le son voyage dans l’édifice. Il m’a rassuré que la musique ne le dérangerait pas. Même le bruit pendant les travaux n’a pas causé de problème de voisinage.
TED : Comment as-tu pensé à ton aménagement et le choix des matériaux ?
Christian : Tout l’aménagement et la décoration viennent de mon imaginaire. Certains détails viennent de mon entourage comme le néon avec le slogan L’expérience au service de la passion qui vient de ma conjointe. L’astronaute a été conçu à partir d’un mannequin à 100 $ et inspiré par le concept de la pub de Maxell. Je pourrais faire un vidéo pour le Making of de la mascotte, j’ai dû couper les bras et les jambes pour les articuler comme je voulais. J’ai trouvé la perruque que lundi dernier (2 jours avant le lancement), elle était presque au bout du monde. Je l’ai fixée sur la tête avec du velcro et je suis parti au centre d’achat dans un salon de coiffure avec ma tête. Les filles riaient comme des malades quand ils m’ont vu entrer avec une tête dans un sac…. J’ai eu ben du fun à faire Ralf même si c’est probablement ce qui m’a mis plus de temps à faire.
TED : D’où vient le nom de Ralf ?
Christian : C’est sorti de même. Je disais à ma conjointe que je devrais lui trouver un nom quand j’étais en train de le charcuter.
TED : Tu as doublé ta superficie avec l’agrandissement. Est-ce que tu as des nouveaux produits ?
Christian : J’ai plus de place pour mieux représenter mes produits. J’en avais beaucoup dans le présentoir derrière une porte vitrée, mais ils sont maintenant installés sur un cube à la bonne hauteur afin de bien les voir de tous les côtés.
J’ai le gros kit H30-P30 d’Hegel en démonstration. Il y a aussi l’INPOL Heritage de Pathos, le seul exemplaire en Amérique du Nord (mes remerciements à Richard Kohlruss). J’ai aussi Jadis en évaluation. Je suis ouvert à d’autres produits. J’ai les nouveaux câbles Sysmic Audio faits au Québec que j’ai pu rencontrer et conseiller au dernier salon de Montréal. Il est important que les produits ne se nuisent pas entre eux. Les câbles de Sysmic Audio et Audioquest ne sont pas en conflit avec les Luna Cables qui sont mes câbles de prédilection.
TED : D’autres plans suite à ton 5e anniversaire ?
Christian : Le 21 novembre est la date anniversaire de l’ouverture de Planète Haute-Fidélité. C’est un heureux hasard de faire l’ouverture officielle de l’agrandissement quelques jours avant. Non, j’ai maintenant l’espace que je veux, c’est parfait. J’aimerais avoir un partenaire, une personne à temps plein ici. J’ai quelques personnes en tête, mais je ne cours pas après, j’attends qu’ils manifestent leur intérêt. Il ne faut pas forcer, timing is everything (ndlr : tout est dans le choix du bon moment). J’ai un nouveau site Internet, j’ai aussi des spéciaux tous les jours, pas seulement pour les anniversaires ou le vendredi fou.
TED : Comment explique-tu ton succès ? Il y a le service et je sais que c’est important pour toi, mais quoi d’autre ?
Christian : Le service est important, c’est clair et ça reste ma plus grande priorité. Je mets aussi beaucoup d’énergie dans ce que je fais. Je me sens comme un enfant qui fait sa première journée d’école. C’est comme ça tous les matins.
Hier, la soirée de lancement a fini très tard et j’étais content de venir travailler ce matin même si j’ai eu que quelques heures de sommeil. C’est important pour moi que les clients se sentent bien lorsqu’ils sont ici. Plusieurs me disent qu’ils veulent rester plus longtemps et ne veulent pas partir.
Je veux présenter une variété de produits selon les prix. C’est important que mon message soit authentique. Je donne le même service à un client qui achète un produit d’entrée de gamme qu’à celui qui achète un gros kit à prix plus élevé. Je résiste à vendre en ligne, car j’ai le goût de serrer des mains et montrer les meilleurs réglages des appareils dans une boutique plutôt que d’expidier des boîtes.
TED : Hier soir, pendant la soirée de dévoilement de l’agrandissement, tu as fait un hommage touchant à Karl Tremblay, le chanteur des Cowboys Fringants. L’air était à la fête, mais tu as montré encore une fois de plus que tu as le cœur à la bonne place. Ta conjointe vient de Repentigny, sa famille habite à l’Assomption tout près d’ici. Qui était-il pour toi ? Tu as déjà fait des spectacles avec lui ?
Christian : Je suis très triste qu’il soit parti. Je ne me considère pas comme un fan fini, mais j’aime beaucoup leur musique et les textes. La majorité du band habite dans la région.
Je n’ai pas joué avec eux, mais j’ai été harmoniciste pour un band qui faisait la première partie d’un de leur concert. Un des musiciens avait brisé sa basse et le bassiste des Cowboys Fringants lui a prêté la sienne pour faire notre première partie.
Karl est venu au magasin pour avoir des conseils pour un cinéma maison pour sa famille. C’était un bon vivant et il était vraiment cool. Leurs chansons vont très bien vieillir. C’est triste pour la région de Lanaudière, le Québec en entier.
TED : On voit que tu as le cœur à la bonne place. Tu as choisi de commencer ton allocution d’ouverture en mentionnant son décès. C’était touchant.
Christian : Oui, je trouvais important de faire une minute de silence pour Karl. J’étais agréablement surpris que les gens aient respecté ceci pour lui rendre hommage. C’était quand même cacophonique comme ambiance. Je suis aussi désolé de ne pas avoir pu inviter tout le monde, je n’avais pas l’espace pour le faire.
TED : Quelles sont tes dernières découvertes musicales que tu aimerais partager ?
Christian : J’en ai tout le temps. Je viens tout juste de découvrir une toune d’Al Di Meola : The Grande Passion sur l’album du même nom; Il y a aussi For Now de Thomas Feiner & Anywhen ; Jamais trop tard de l’album Incarnat d’Arianne Moffat ; Differently de Marian Hill (avec des basses bien présentes qui déplacent beaucoup d’air) ; California Love du Charlie Hunter Trio ; The Color of Love de Jean-Jacques Miteau et finalement Raleigh and Spencer du Tony Furtado Band.
TED : Encore une fois, merci Christian pour ta grande générosité, c’est toujours un grand plaisir de te rencontrer, je te souhaite beaucoup succès dans tes nouveaux projets.
Christian : Merci, ça m’a fait plaisir !
Conclusion
Avec déjà cinq années derrière la cravate, la boutique Planète Haute Fidélité est reconnue non seulement dans la région de Lanaudière mais aussi un peu partout dans la province. Avec l’ajout de deux nouvelles salles d’écoute, la boutique a pratiquement doublé son espace de plancher tout en continuant d’offrir des produits en audio et vidéo de haute qualité avec un accent marqué sur la qualité du service à la clientèle.
C’est toujours un plaisir de rencontrer son fondateur, Christian Vézina, qui ne manque jamais une occasion de partager quelques nouvelles pièces de musique qu’il a récemment échangé avec ses clients. Je vous invite à aller le rencontrer en personne et aller voir de vos propres yeux sa nouvelle vitrine qui ne passe pas inaperçue. Je ne serais pas étonné que vous fassiez de cette visite une habitude.
PLANÈTE HAUTE FIDÉLITÉ
543B Rue Notre-Dame, Repentigny, QC J6A 2T6
Tél.: (450) 841-1711,
https://www.planetehautefidelite.com/
