Rencontre d’un passionné au service de la musique et de la haute fidélité

Joyeux anniversaire Planète Haute-Fidélité!
La boutique Planète Haute-Fidélité de Repentigny à l’est de Montréal a fêté ses quatre années d’existence le 21 novembre dernier et j’ai eu le plaisir et le privilège de rencontrer son fondateur Christian Vézina afin de discuter de son parcours depuis l’ouverture du magasin et aussi apprendre à connaître d’avantage ce passionné que j’ai rencontré pour la première fois l’hiver dernier.

On dit que peu d’entreprises réussissent à passer le test des cinq premières années et je suis convaincu que la boutique Planète Haute-Fidélité sera parmi nous pour encore de nombreuses années.



TED
 : Bonjour Christian,

Christian : Bonjour Yves.

TED : Permets-moi tout d’abord de te souhaiter un joyeux anniversaire ! Toutes mes félicitations! Quatre ans déjà!  Il me semble que la boutique a ouvert tout récemment! J’ai hâte d’en savoir un peu plus sur toi et ton cheminement qui nous a permis de profiter d’une belle boutique pas très loin de Montréal.
Pour commencer, peux-tu me parler un peu de tes origines, d’où viens-tu ?

Christian : Je suis natif de Saint-Sulpice, une petite municipalité de 3 500 âmes qui longe le fleuve St-Laurent à 11 km à l’Est de la boutique et j’y habite encore aujourd’hui.

TED : Quelle a été ta première expérience avec la haute-fidélité ou simplement la découverte d’une chaîne stéréophonique ?

Christian : J’avais une douzaine d’années, les parents d’un de mes amis avaient un système Pioneer quadriphonique avec quatre colonnes et des woofers de 10 pouces. Je n’ai pas tous les détails sur les composantes, mais je me souviens que ça m’avait impressionné. Plus tard, vers l’âge de 16 ans, j’ai acheté mon premier kit : un système avec des enceintes Cerwin Vega, des électroniques Akai et une platine vinyle Technics. Je n’avais pas les moyens, mais j’en ai financé une partie et je suis retourné chez moi en taxi avec mes nouveaux jouets, aux frais du magasin ! Je me souviens encore de la tête de mes parents quand ils m’ont vu arriver avec mes boîtes !

TED : Tu es musicien, comment as-tu découvert la musique ? Décris-moi un peu comment cette passion est née ?

Christian : À l’adolescence, j’ai commencé à jouer de la guitare, mais mon talent n’était pas à la hauteur de mes ambitions. C’est beaucoup plus tard, vers l’âge de 35 ans que j’ai découvert ma passion pour l’harmonica. C’est fou comment ça peut sonner cette affaire-là ! Ma première gig fût dans un festival à Berthier en première partie des Cowboys Fringants. Par la suite, j’ai été invité à jouer au spectacle de la St-Jean à Repentigny. Je devais apprendre quelques tounes des Colocs entre autres, la fameuse Tasssez-vous de d’là des Les Colocs. C’était tout un buzz de commencer l’intro avec 50,000 personnes devant moi! Même si j’avais 35 ans à l’époque, j’étais un débutant et je savourais chaque instant. J’ai eu la chance de jouer avec d’excellents musiciens dans de bons bands et ça m’a amené jusqu’au Festival de Jazz de Montréal et plus tard, j’ai fait une petite tournée en France.

TED : Quel est ton cheminement dans le domaine de la haute-fidélité ?

Christian : J’ai commencé comme vendeur chez Radio St-Hubert et de fil en aiguille, je me suis impliqué dans les achats. J’étais aussi responsable de monter les salons audios de Montréal. J’ai travaillé là pendant 24 ans. J’ai décidé de remettre ma démission en janvier 2017, car la passion n’était plus au rendez-vous. C’est finalement chez Kébecson que j’ai décidé de poursuivre ma carrière. C’était un défi de travailler avec une nouvelle équipe dans un marché différent de celui auquel j’étais habitué. Ma spécialité c’est l’audio alors que le magasin était davantage orienté vers la domotique. J’ai décidé de quitter après avoir honoré mon contrat d’un an, fier de cette nouvelle expérience, mais ce n’était pas au diapason de ce que je souhaitais faire.

TED : À quel moment as-tu pris la décision d’ouvrir ta propre boutique ? Quelles étaient les premières étapes ?

Christian : J’avais envie de voler de mes propres ailles depuis longtemps. J’avais eu des projets d’acheter un magasin existant, mais j’ai finalement pris le pari d’ouvrir une toute nouvelle boutique à Repentigny, pas trop loin de la maison. Tout le monde autour de moi pensait que j’étais fou sauf mon frère qui m’a poussé à aller de l’avant. J’ai contacté quelques distributeurs pour discuter de mon projet et on a trouvé que l’idée était excellente. J’ai choisi le nom Planète Haute-Fidélité au cours de l’été, car les planètes étaient enfin alignées et je tenais à avoir un nom en français. J’ai fait l’aménagement du magasin durant six semaines complètes. J’ai eu l’aide de deux bons amis pour le câblage, le site web sans oublier mon épouse qui a été essentielle au succès de ce projet en général et encore aujourd’hui pour la comptabilité et la gestion de l’inventaire.

TED : Peu d’entrepreneurs pouvaient prévoir la crise que nous avons vécue depuis mars 2020. Comment as-tu réussi à passer au travers ?

Christian : Curieusement, ça s’est bien passé pour nous. Ça été difficile lorsque tous les commerces ont dû fermer, mais je suis demeuré à la boutique 6 jours / semaine et actif sur les réseaux sociaux. Dès que nous avons pu rouvrir nos portes, les clients sont venus en grand nombre.

TED : Qu’est-ce qui a fait la différence selon toi ?

Christian : La qualité du service, c’est la clé. Aussi le fait que je sois un passionné avec plus de 30 années d’expérience.

TED : Tu es considéré comme une relève dans le petit monde des boutiques audiophiles, qu’est-ce qui fait que tu te démarques des autres ?

Christian : Encore une fois la qualité du service et l’ambiance de la boutique. Les gens me disent qu’ils se sentent bien chez-nous.

TED : As-tu des plans de croissance, ouvrir une boutique dans une autre ville au Québec par exemple ?

Christian : J’ai déjà eu des demandes d’association pour ouvrir dans d’autres villes, mais j’ai réalisé que la satisfaction des clients est due en grande partie de mon implication à toutes les étapes de la gestion et de la vente. Je ne serais pas heureux si un client n’était pas satisfait à 100 %. Je préfère garder le contrôle et avoir une seule et unique boutique.

TED : Qu’est-ce qui fait que Christian se lève tous les matins pour aller dans sa boutique ? Qu’est-ce qui te motive à faire ce travail ?

Christian : Côtoyer mes clients et faire de nouvelles rencontres. Découvrir de la nouvelle musique. J’aime le monde et mes clients deviennent souvent mes amis. J’ai réussi à créer une ambiance qui fait en sorte que tout le monde se sent ici bien et moi de même !

TED : Parle-moi un peu de tes goûts musicaux ? Des découvertes intéressantes récemment ?

Christian : Tous les styles de musiques m’interpellent s’il y a de l’émotion. J’affectionne de plus en plus le jazz, mais moins les big bands. J’aime beaucoup le folk et le blues, et le rock est ancré en moi depuis longtemps. Je découvre le classique à petites doses. Mes récentes découvertes sont Mary Gauthier (folk blues), Ida Sand (jazz), Jamie Saft (jazz), Elisapie (folk), Nathalie Merchant (rock) et l’artiste pop Billie Eilish. J’ai hâte de découvrir un bon band rock Québécois de la trempe de Offenbach ou de Pag. Malheureusement, on n’est pas encore là !

TED : Du côté des produits, quelles sont tes plus récentes découvertes ? Des coups de cœur ici aussi ?

Christian : L’amplificateur Shinai de Grandinote est le meilleur ampli que j’ai entendu jusqu’à maintenant. Les câbles Luna et les streamers Wattson Audio, la nouvelle série Silver 7G de Monitor Audio et bientôt la nouvelle génération de Platinum du même fabricant.

TED : Comment vois-tu la retraite ?

Christian : J’éprouve trop de plaisir à faire ce que je fais présentement et je n’y pense pas trop. Peut-être si je déniche la perle rare qui prendra la relève !

TED : Merci Christian pour ta générosité, je te souhaite plein d’autres anniversaires.

Christian : Merci, ça m’a fait plaisir !

Conclusion
Après avoir soufflé ses quatre chandelles, la boutique Planète Haute-Fidélité continue d’offrir des produits en audio et vidéo de haute qualité avec un accent marqué sur la qualité du service à la clientèle. Nous avons pu en apprendre un peu plus sur son fondateur Christian Vézina et je vous invite à aller le rencontrer. Une visite vous convaincra, vous aurez la chance de discuter directement avec le propriétaire. Vous ne le regretterez pas, j’en suis convaincu.

Planète Haute Fidélité
543B, rue Notre-Dame, Repentigny, QC J6A 2T6

Tél. : (450) 841-1711,

Planetehautefidelite.com