Guide d’utilisation de la section Marché d’occasion de TED (Tendances Électroniques & Design)
Dois-je m’inscrire avant de pouvoir utiliser les petites announces TED ?
Oui, vous devez vous inscrire et créer un compte. L’inscription vous permettra de contacter les vendeurs au sujet des articles qu’ils proposent à la vente, vous permettra de vendre vos articles et de participer en tant que membre de la communauté.
Comment m’inscrire ?
Cliquez sur le lien d’inscription (+ S’inscrire) situé tout en haut de la page Web. Veuillez remplir le formulaire en entier. Vous aurez désormais un profil* et pourrez accéder à votre tableau de bord pour gérer vos annonces, votre profil utilisateur et d’autres aspects de votre compte, comme un avatar si vous le souhaitez.
* Toutes les informations soumises en seront utilisées par TED que pour maintenir notre base de données et valider les utilisateurs dans le but d’éloigner les escrocs et les robots. Vos informations ne seront ni utilisées ni divulguées à des tiers.
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Combien ça coûte d’utiliser les petites annonces TED ?
Les petites annonces TED sont GRATUITES pour tous les utilisateurs qui ne génèrent pas de revenus (ou ne sont pas impliqués dans) l’achat, la vente, l’échange ou l’offre de services considérés comme liés à l’audio.
Comment fonctionne ce système ?
TED est un site de petites annonces et utilise un principe similaire à celui des autres sites de petites annonces :
- Les utilisateurs publient leurs listes de petites annonces, un article par article.
- Chaque annonce doit contenir un prix, un titre d’article, une description de l’article et desphotos de l’article vendu.
- Les membres et les visiteurs peuvent parcourir toutes les annonces de petitesannonces, et s’ils sont intéressés par ledit élément, ils doivent cliquer dessus et ils peuvent ensuite laisser une réponse dans la zone appropriée ou, envoyer un e-mail directement en choisissant le propriétaire de contact, remplir le formulaire et le soumettre. Le vendeur recevra un e-mail.4. À partir de ce moment, le vendeur et l’acheteur communiquent via leurs comptes de messagerie utilisés pour créer leurs profils.
Tout le monde est libre de parcourir les annonces classées, mais vous devez être inscrit et connecté pour répondre à une petite annonce.
Une fois connecté, vous verrez votre nom d’utilisateur en haut à droite de la page Web. C’est ici que vous accédez à votre profil d’utilisateur et gérez vos petites annonces et votre compte.
Depuis votre profil (menu supérieur), vous pouvez choisir les options suivantes :
- Créer une nouvelle annonce : utilisé pour créer une nouvelle annonce
- S’identifier : explicite
- English Classified : conduit aux petites annonces anglaises
- Votre profile :
◼︎ Vous montre vos annonces avec un tableau de bord pour afficher, modifier, supprimer ou mettre en pause les annonces
que vous avez publiées.
◼︎ Vous permet de modifier vos informations personnelles, d’ajouter des liens vers les réseaux sociaux, d’ajouter une description de vous-même et plus encore.
◼︎ Vous permet de vous déconnecter.
Dois-je être au Canada pour voir ?
Non. Mais vos articles doivent être disponibles au Canada. Le but de ce site est de vendre et d’acheter des articles au Québec et aux frontières canadiennes pour éviter les douanes, les droits et les taxes supplémentaires. Il est également avantageux que l’acheteur et le vendeur vivent dans des zones voisines pour effectuer des transactions en personne afin que les obligations des deux parties soient remplies instantanément. N’importe qui, canadien ou non, peut être acheteur sur TED. Les vendeurs et leurs articles doivent être au Canada.
Dois-je utiliser mon vrai nom lors de la publication d’un message ?
Non. Vous pouvez créer un nom d’utilisateur de votre choix, mais nous vous demandons d’utiliser votre vrai nom dans les champs «Prénom» et «Nom de famille» lors de votre inscription. Ces informations ne sont pas affichées lorsque vous publiez une annonce et ne sont pas visibles par les autres utilisateurs enregistrés. Notre système affichera votre nom d’utilisateur à la place. Si vous avez des comptes sur d’autres sites d’enchères ou des sites Web classés tel que eBay, Audiogon, Canuck Audio Mart, etc., ce serait une bonne idée que votre nom d’utilisateur corresponde à votre nom sur ces sites afin qu’il soit plus facile pour les gens de vous identifier.
Pourquoi ne reçois-je aucun e-mail de TED?
Plusieurs fournisseurs de messagerie tels que Hotmail peuvent filtrer les e-mails qu’ils peuvent considérer comme du courrier indésirable ou du SPAM. Lorsqu’un utilisateur répond à votre annonce via notre formulaire, nos serveurs vous envoient un e-mail en guise de notification. Étant donné que ce compte de messagerie (Classified@tedpublications.com) provient d’un programme de messagerie de serveur Web, les fournisseurs de messagerie l’identifient parfois comme «courrier indésirable». En outre, certains fournisseurs de messagerie identifient le texte dans le contenu des e-mails qui ressemble à du courrier indésirable comme du «courrier indésirable».
Pour éviter cela, mettez Classified@tedpublications.com, test@tedpublications.com, et / ou francom@tedpublications.com sur votre liste «sûre» ou «liste blanche». Veuillez noter que de nombreux fournisseurs de messagerie n’auront pas ce problème et que les e-mails ne seront pas classés comme «courrier indésirable».
Pourquoi tout est-il en dollars canadiens ?
TED est un endroit où les Canadiens peuvent acheter et vendre des articles d’autres Canadiens. N’oubliez pas de publier uniquement les petites annonces en devise canadienne. Tout les éléments publiés en dollars américain (US $) seront supprimés.
Comment publier une annonce sur TED ?
Une vois inscrit et connecté, cliquez sur le lien «Créer une nouvelle annonce» en haut de la fenêtre du navigateur. Continuez à remplir le formulaire avec les informations concernant l’article en vente.
Pour publier une annonce, il y a quatre sections à compléter.
REMARQUE : toutes les sections ne sont pas obligatoires, certaines sont facultatives. Les section obligatoires contiendront un *
- Sélectionnez une catégorie et une sous-catégorie. Une fois que vous avez sélectionné les catégories appropriées, vous pouvez passer à la page suivante. Cliquez sur «Continuer» pour passer à l’étape suivante.
- Ajoutez un titre, un prix, votre adresse, votre ville et d’autres détails pertinents. Vous pouvez également ajouter des mots clés pour aider les visiteurs à trouver votre article. Les mots clés peuvent être la marques, le modèle de l’article que vous vendez.
- Remplissez une description de l’article et ajoutez vos photos. Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 images, chaque image doit être de 5 Mo ou moins. Une fois que vous téléchargez vos photos, vous pouvez sélectionner celle qui sera votre «image de bannière», ce qui signifie qu’elle apparaîtra en haut de votre petite annonce. Vous pouvez également sélectionner quelle photo est la première photo présentée (qui sera publiées sous l’image de la bannière) en la sélectionnant comme «photo plus petite». Les photos restantes, le cas échéant, seront visibles dans une taille plus petite.
- Passez en revue tous les détails de votre petite annonce. Si toutes les informations sont correctes, cliquez sur le bouton et cela confirmera que votre annonce a été soumise et est maintenant en ligne.
Vous pouvez visiter votre tableau de bord à tout moment pour apporter des modifications à votre liste d’annonces.
Comment répondre aux réponses à mon annonce ?
Les communications entre l’acheteur et le vendeur sur TED se font par e-mail.
Lorsque quelqu’un répond à vos annonces, le site vous enverra un e-mail à l’adresse e-mail de votre compte. Pour répondre à ces acheteurs potentiels, répondez simplement à l’e-mail. Bien que les réponses par e-mail semblent provenir d’une adresse e-mail de tedpublications.com, la réponse que vous écriez sera envoyée directement à votre acheteur potentiel.
Comment modifier mon annonce ?
Une fois enregistré et connecté, cliquez sur votre nom d’utilisateur situé dans le coin supérieur droit du site et sélectionnez «Annonces» dans le menu déroulant. Vous verrez une liste de toutes les annonces que vous avez publiées.
Sur le côté droit de chaque annonce, vous verrez des icônes représentant les différentes actions que vous pouvez effectuer. Ce sont dans l’ordre : Modifier, Supprimer, Mettre en pause et Vendu. Si vous choisissez l’icône en forme de crayon et cliquez dessus, cela ouvrira l’annonce où vous pourrez modifier les informations. Cliquez simplement sur «Mettre à jour l’annonce» pour confirmer les modifications.
Comment supprimer mon annonce ?
Une fois enregistré et connecté, cliquez sur votre nom d’utilisateur situé dans le coin supérieur droit du site et sélectionnez «Annonces» dans le menu déroulant. Vous verrez une liste de toutes les annonces que vous avez publiées.
Sur le côté droit de l’annonce choisie, choisissez l’icône de la corbeille et cliquez dessus, une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant de confirmer que vous souhaitez supprimer cet élément. Confirmez et la page s’actualisera et l’annonce disparaîtra. Veuillez noter qu’une fois supprimé, il ne peut pas être récupéré.
Comment marquer mon annonce comme VENDUE ?
Une fois enregistré et connecté, cliquez sur votre nom d’utilisateur situé dans le coins supérieur droit du site et sélectionnez «Annonces» dans le menu déroulant. Vous verrez une liste de toutes les annonces que vouas avez publiées.
Sur la ligne d’article, choisissez l’icône de coche et cliquez dessus, la s’actualisera et l’annonce sera répertoriée comme vendue.
Remarque : en tant que créateur de l’annonce, vous pourrez toujours voir ovs propres annonces VENDUES répertoriées dans les petites annonces, mais ces annonces VENDUES ne sont pas automatiquement supprimées des annonces. Ils seront éventuellement supprimés du Web comme indiqué dans la date d’expiration sur la liste des petites annonces dans votre tableau de bord.
Pourquoi est-ce que je vois encore des listes d’articles VENDUS» ?
Les articles marqués comme vendus sont toujours affichés au public sur le site Web. En tant que créateur d’une annonce, vous pourrez toujours voir vos propres annonces «VENDUES» répertoriées dans les petites annonces.
Y a-t-il des frais de vente sur TED ?
Il n’y a pas de frais d’inscription, de frais de clôture ou de commission sur les petites annonces. Il n’y a pas de frais d’abonnement pour les amateurs et les utilisateurs occasionnels vendant pour un usage personnel.
Comment contacter quelqu’un qui a publié une petite annonce ?
Veuillez cliquer sur l’objet que vous regardez / qui vous intéresse. Vous aurez le choix de «Laisser une réponse» sous l’ajout ou de choisir un «Contacter le propriétaire» sous le nom du vendeur.
* Remarque: si vous ne recevez pas de réponse dans les quelques jours, cela peut être dû à plusieurs raisons. Tout d’abord, le vendeur n’a peut-être pas vérifié ses e-mails récemment, car il était en vacances ou était simplement occupé. Une autre raison peut être que le vendeur négocie déjà avec un acheteur potentiel et ne répondra pas à d’autres demandes de renseignements. Par courtoisie, nous encourageons tous les acheteurs et tous les vendeurs à répondre à toutes les communications et à marquer «Vendu» si l’article a été vendu.
Comment acheter un article sur les petites announces TED ?
L’achat d’articles dans les petites annonces est très simple : tout d’abord, contactez le vendeur comme mentionné ci-dessus. Vous déterminez les prix, les frais de livraison et d’autres détails par courrier électronique. L’ensemble de la transaction se fait en dehors du site TED.
*TED n’est, en aucun cas, responsable de tout ce qui se passe entre les parties.
Comment effectuer une recherche sur les produits ?
Sur la page d’accueil, dans le champ de recherche situé au centre de la page, saisissez le noms de la marque, le type de produit ou toute autre caractéristique descriptive et cliquez sur «Rechercher». Les résultats de votre recherche seront ensuite affichés sur la page.
Vous pouvez également affiner votre recherche en sélectionnant une catégorie spécifique. Par exemple, si vous recherchez uniquement des câbles d’enceintes, vous pouvez limiter votre recherche à cette catégorie uniquement.
Pourquoi ma recherche n’a-t-elle donné aucun résultat ?
Vos critères de recherche étaient peut-être trop restreints. Revenez au formulaire «Recherche» et laissez plus de champs de recherche vides, ou effectuez simplement une recherche générale.
Existe-t-il une garantie lors de l’achat via les petites annonces TED ?
Non ! TED publications ne fournit aucune garantie d’audune sorte, implicite ou autre, concernant tout article vendu sur son site de petites annonces par des parties priées. Vous devez faire preuve de diligence raisonnable concernant ces articles usagés.
Vous effectuez des transactions avec des vendeurs individuels, où les transactions se font entre deux parties privées comme sur tout autre site d’annonces classées. Les articles de notre marché sont vendus par des vendeurs privés et sont normalement des articles d’occasion. Ces articles peuvent avoir ou non une garantie et vous les achetez généralement TELS QUELS. Si un vendeur prétend qu’il reste une garantie sur un article, il est de votre responsabilité de vérifier cette réclamation (éventuellement en demandant des documents tels qu’une facture ou une carte d’enregistrement qui pourraient être nécessaires popur transférer les garanties). Si vous pensez qu’il reste de la garantie sur un article, assurez-vous de vous renseigner sur les politiques de garantie de la marque et, si nécessaire, vérifiez auprès de la
marque si l’article spécifique en question est toujours sous garantie. Certaines marques le font si vous avez le numéro de série et contactez-les pour vous renseigner sur l’état de la garantie.
Les vendeurs ne sont pas tenus d’offrir des retours comme condition de la liste des articles sur notre marché, bien que vous puissiez être en mesure de parler au vendeur si les articles reçus ne correspondent pas à la description. Lisez attentivement les descriptions et posez des questions au vendeur afin d’être bien informé avant d’acheter.
Comment ajouter ou modifier mon avatar de forum ?
Votre avatar est la petite image graphique affichée dans vos messages de forum. Ceci peut être changé en vous connectant au site et en sélectionnant «Modifier le profil».
REMARQUE : Vous devez créer un compte avec Gravatar pour utiliser cette fonctionnalité – https://fr.gravatar.com
